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一、投影機(jī)開機(jī)后，屏幕上沒有圖像，如何檢查？
1.確認(rèn)投影機(jī)有電源 2.檢查 AC 插座是否正常 3.檢查投影機(jī)和電源線之間的連線 4.如果投影機(jī)連接有電源，那么請(qǐng)確保電源已打開 5.如果投影機(jī)有電源但燈仍不亮，那么請(qǐng)檢查投影儀是否工作在備用模式 6.輸入源為視頻，檢查視頻源和投影機(jī)間視頻連接電纜連線與接頭 7.確保已移開投影機(jī)鏡頭蓋 8.燈泡壽命是否到期（燈泡指示燈發(fā)出橙色光）
二、投影機(jī)連接筆記本電腦， 無(wú)輸出影像？
筆記本電腦外接顯示設(shè)備時(shí)，通常有四種顯示輸出控制。 1. 筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備亮 2. 筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備不亮 3. 筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備亮 4. 筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備不亮 解決：只需按下筆記本電腦鍵盤功能組合鍵進(jìn)行切換即可。 東芝： F5 IBM： F7 COMPAQ： F4 GATEWAY： F5 NEC： F3 PANASONIC： F3 FUJITSU： F10 DEC： F4 SHARP： F5 HITACHI： F7 DELL： F8 ACER： F5 SONY： F7
三、筆記本使用雙屏顯示時(shí)，投影機(jī)畫面會(huì)出現(xiàn)windows背景顏色，但是無(wú)其他圖象。
在桌面上點(diǎn)擊右鍵，選擇屬性－》設(shè)置，點(diǎn)擊顯示器2，不選擇“將我的桌面擴(kuò)展到此顯示器”項(xiàng)目，然后投影機(jī)的畫面會(huì)變成藍(lán)屏，最后再使用切換組合鍵選擇輸出設(shè)備。
四、DLP投影機(jī)的色彩還原能力。
Digital Light Processing 數(shù)字光處理器: 根據(jù)美國(guó)Texas Instruments公司開發(fā)的數(shù)碼微鏡無(wú)件（DMD）設(shè)計(jì)而成,以表面的數(shù)字微鏡裝置digital micromirror device(DMD)作為反射光投射圖像到屏幕的一種投影技術(shù),DMD片包含成千上萬(wàn)的微鏡，每個(gè)鏡子代表一個(gè)像素，開或關(guān)的狀態(tài)就可創(chuàng)建一幅圖像。DLP產(chǎn)生色彩是由于放在光源路徑上的色輪（由紅、綠、藍(lán)組成）。
LCD( Liquid Crystal Display)投影機(jī)分為液晶板投影機(jī)和液晶光閥投影機(jī)兩類。液晶是介于液體和固體之間的物質(zhì)，本身不發(fā)光，工作性質(zhì)受溫度影響很大，其工作溫度為-55℃~+77℃。投影機(jī)利用液晶的光電效應(yīng)，即液晶分子的排列在電場(chǎng)作用下發(fā)生變化，影響其液晶單元的透光率或反射率，從而影響它的光學(xué)性質(zhì)，產(chǎn)生具有不同灰度層次及顏色的圖像。
三片LCD板投影機(jī)原理是光學(xué)系統(tǒng)把強(qiáng)光通過(guò)分光鏡形成RGB三束光，分別透射過(guò)RGB三色液晶板；信號(hào)源經(jīng)過(guò)AD轉(zhuǎn)換，調(diào)制加到液晶板上，通過(guò)控制液晶單元的開啟、閉合，從而控制光路的通斷，RGB光最后在棱鏡中匯聚，由投影鏡頭投射在屏幕上形成彩色圖像。
所以DLP與LCD投影機(jī)的光路和成像原理有本質(zhì)的區(qū)別，他們各有優(yōu)缺點(diǎn)，DLP在與LCD比較時(shí)，色彩還原和表現(xiàn)力上會(huì)有一定的差距，尤其是在某些特定的畫面下這樣的區(qū)別更加明顯，所以如果要強(qiáng)調(diào)某個(gè)畫面的真實(shí)還原，DLP有可能有一定劣勢(shì)，這是由其本身成像原理決定的。另外色彩還會(huì)受到燈泡亮度等因素影響。
所以建議客戶不要在LCD和DLP之間（尤其是不同參數(shù)的投影機(jī)）特別的比較色彩還原能力，他們各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
五、播放影片時(shí)播放軟件內(nèi)畫面為黑色。
1.調(diào)整輸出的分辨率跟投影機(jī)自身的分辨率相同； 2.將刷新率調(diào)到60Hz，如果之前可以現(xiàn)實(shí)現(xiàn)在不能建議您多操作幾次； 3.下載最新版本的播放軟件一般可解決此問(wèn)題。
六、吊裝之后如何吊轉(zhuǎn)畫面。
將投影機(jī)吊裝之后，默認(rèn)的畫面同時(shí)吊掛了，這時(shí)可以通過(guò)機(jī)身控制面板或者遙控器上的menu鍵調(diào)出OSD菜單，然后選擇“信號(hào)源菜單”，接著進(jìn)入“鏡像”菜單，使用左右鍵在鏡像模式中切換，達(dá)到投影畫面要求。
鏡像菜單包含四種鏡像模式： 1.默認(rèn) 2.屋頂安裝投影 3.后部屏幕投影 4.屋頂安裝和后部屏幕投影
七、反復(fù)自動(dòng)搜索信號(hào)。
投影機(jī)通過(guò)信號(hào)線連接臺(tái)式電腦或者筆記本，出現(xiàn)電腦畫面幾秒鐘之后立即消失，出現(xiàn)藍(lán)底搜索畫面，幾秒鐘后又回到電腦畫面，持續(xù)重復(fù)上述過(guò)程。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象，排除信號(hào)線本身和信號(hào)線連接的問(wèn)題，就是因?yàn)镸ain Board和Fan Board上的U18零件不良導(dǎo)致，需要更換該零件。請(qǐng)用戶或者經(jīng)銷商將投影機(jī)送到服務(wù)中心做維修。
八、畫面中出現(xiàn)黑線或亮帶閃動(dòng)。
如果投影畫面中出現(xiàn)黑線或者亮帶閃動(dòng)，請(qǐng)將信號(hào)線斷開，在藍(lán)屏白色Benq標(biāo)識(shí)下觀察，如果還是有這樣的現(xiàn)象，則應(yīng)該是投影機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)您將投影機(jī)送到經(jīng)銷商或者明基的售后服務(wù)中心檢測(cè)。
九、接不同信號(hào)源畫面效果有較大變化。
可能有客戶反映接不同的信號(hào)源，投影的畫面效果有很大的不同。 例如接PC投影時(shí)，亮度對(duì)比度表現(xiàn)很好，接DVD信號(hào)時(shí)，投影的畫面亮度和色彩都有異常。